於2020年2月或之後，因受疫情影響而現正失業或就業不足(1)的人士及家庭

(1) 根據政府統計處，失業人口包括所有符合以下條件的15歲及以上人士：在申請前7天內並無職位，且並無為賺取薪酬或利潤而工作；及申請前7天內隨時可工作；及申請前30天內有找尋工作。就業不足人口包括在申請前7天內在非自願情況下工作少於35小時，而在申請前30天內有找尋更多工作，或即使沒有找尋更多工作，但在申請前7天內可擔任更多工作的人士。

「煮飯食」食物包服務及「馬上食」網上點餐服務 （將於10月推出）：

• 於2020年2月或之後，因受疫情影響而現正失業或就業不足的人士及家庭 ; 及
• 現時沒有接受綜合社會保障援助及沒有領取政府和其他定期或連續性的食物援助服務計劃；及
• 申請人及其家庭收入於最近三個月平均每月家庭入息介乎家庭入息中位數約56%至75% (見下表)；

（備註：倘若申請人最近沒有入息，而其失業前的每月家庭入息介乎家庭入息中位數約56%至75%也可符合資格。）

• 流動現金資產不超越每月家庭入息中位數之六倍 (見下表)。

表一

*上限為家庭入息中位數75%，下限因應社會福利署資助的食物銀行申請資格而有所調整，約為家庭入息中位數56%。

「自在食」速凍餐自助提取機服務及「趁熱食」熱食飯盒服務：

• 於2020年2月或之後，因受疫情影響而現正失業或就業不足的人士及家庭 ; 及
• 現時沒有接受綜合社會保障援助及沒有領取政府和其他定期或連續性的食物援助服務計劃；及
• 申請前三個月平均每月家庭入息介乎家庭入息中位數的55%或以下。(請參閱表二)

表二

• 透過官方網頁或熱線申請
  1. 網上申請，若初步符合資格，以短訊SMS獲得申請/登記編號
  2. 於五個工作天內收到相關社會服務機構通知及安排約見
  3. 攜帶文件到相關社會服務機構作申請及核實之用
  4. 文件通過核實，將透過短訊SMS收到成功申請確認通知
  5. 開始使用服務
• 透過六間社會服務機構申請
  1. 致電相關社會服務機構安排約見，之後攜帶文件作申請及核實之用
  2. 若符合資格及文件通過核實，將透過短訊SMS收到成功申請確認及通知
  3. 開始使用服務
• 透過六間社會服務機構的合作伙伴服務點申請
  1. 致電相關社會服務機構的合作伙伴服務點安排約見，之後攜帶文件作申請及核實之用
  2. 如有需要，相關社會服務機構會作最後批核
  3. 若符合資格及文件通過核實，將透過短訊SMS收到成功申請確認及通知
  4. 開始使用服務